RBI ने Paytm पर एक्शन क्यों लिया: हमने वक्त दिया था, उन्होंने सुधार नहीं किया; परेशान यूजर्स को जवाब भी देंगे
RBI ने Paytm Payments Bank (PPBL) पर कार्रवाई करते हुए 31 जनवरी 2024 से नए ग्राहकों को जोड़ने, जमा स्वीकार करने और लेनदेन करने पर रोक लगा दी।
कार्रवाई के मुख्य कारण:
- नियमों का उल्लंघन: RBI ने पाया कि Paytm Payments Bank डेटा सुरक्षा, लेनदेन की निगरानी, और अनुपालन आवश्यकताओं जैसे महत्वपूर्ण क्षेत्रों में बैंकिंग विनियमन अधिनियम, 1949 और आरबीआई के निर्देशों का उल्लंघन कर रहा था।
- गैर-अनुपालन: आरबीआई ने मार्च 2022 में पीपीबीएल को नए ग्राहकों को जोड़ने पर रोक लगा दी थी, लेकिन बैंक ने इस निर्देश का पालन नहीं किया।
- गंभीर चिंताएं: आरबीआई ने पीपीबीएल के संचालन में "गंभीर चिंताएं" व्यक्त कीं, जिसमें डेटा सुरक्षा और लेनदेन की निगरानी में कमियां शामिल थीं।
RBI के अनुसार, Paytm Payments Bank ने:
- डेटा सुरक्षा के लिए पर्याप्त उपाय नहीं किए थे।
- लेनदेन की निगरानी में ढिलाई बरती थी।
- बैंकिंग नियमों का पालन नहीं किया था।
- आरबीआई के निर्देशों का पालन करने में विफल रहा था।
कार्रवाई का प्रभाव:
- Paytm Payments Bank 31 जनवरी 2024 से नए ग्राहकों को नहीं जोड़ सकेगा।
- Paytm Payments Bank मौजूदा ग्राहकों से जमा स्वीकार नहीं कर सकेगा।
- Paytm Payments Bank मौजूदा ग्राहकों के लिए लेनदेन सुविधा बंद कर देगा।
RBI ने कहा है कि यह कार्रवाई बैंकिंग प्रणाली की सुरक्षा और स्थिरता को बनाए रखने के लिए आवश्यक है।
यह भी ध्यान रखना महत्वपूर्ण है:
- Paytm Payments Bank पीपीबीएल मौजूदा ग्राहकों को उनके खाते में जमा धन निकालने की अनुमति देगा।
- Paytm Payments Bank मौजूदा ग्राहकों को अन्य बैंकों में खाता खोलने में मदद करेगा।
- RBI Paytm Payments Bank के खिलाफ कार्रवाई की समीक्षा करेगा जब बैंक सभी आवश्यकताओं को पूरा करेगा।